Täällä rakennetaan menestystarinoita
Löydä paikkasi meiltä!
Tämä on kutsuhuuto asiakaspalvelijalle!
Asiakastuki Fuengirolaan
Tämä on kutsuhuuto asiakaspalvelijalle!
Onko sinun supervoimasi kohdata asiakas aurinkoisella ja välittävällä fiiliksellä? Oletko teknisesti näppärä ja sinua kiinnostaa, mikä digimarkkinointiratkaisujen konepellin alta löytyykään? Jos nyökyttelet siellä ruudun innokkaasti juuri nyt, saatat olla hakemamme asiakaspalvelun timantti.
Sinun tehtäväsi on vastata asiakkaidemme yhteydenottoihin sekä pitää huolta asiakkaistamme. Joskus puhelin kilahtaa, toisinaan taas painat sähköpostia menemään like nevö before. Jos jokin on varmaa niin se, että ennen näkemättömiä pähkinöitä tipahtelee purtavaksi, joten hyvistä ongelmanratkaisutaidoista on apua! Usein asiakaspalveluumme tulee yhteydenotto, kun asiakkaallamme on pulma. Liittyipä se laskutukseen, sähköpostipalveluihin, verkkotunnuksiin, kotisivujen ylläpitoon tai mainontaan, tarjoat asiakkaillemme hänen kaipaamansa tuen. Asiakastuki soittaa myös kuukausittain mittavan määrän huolenpitoon liittyvissä asioissa asiakkaille päin, joten homma ei sovi luurikammoisille.
Tarjoamme suomalaisille yrityksille markkinoiden parhaita digimarkkinoinnin ratkaisuja; Googlen kaikki mainosmuodot, markkinoinnin automaation ja sosiaalisen median markkinointipalvelut. Tagomo on Googlen, Shopifyn ja HubSpotin virallinen kumppani.
Olet etsimämme tyyppi, jos
- olet kokenut asiakaspalvelija. Sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta puhelimitse tai verkossa.
- Olet teknisesti etevä ja kätevä,
- sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja kärsivällisyyttä,
- ratkot pulmia itsenäisesti ja käden käänteessä,
- et epäröi tarttua puhelimeen,
- haluat oppia uutta ja kehittyä,
- olet itseohjautuva, sinulla on motivaatio menestyä ja sinulla on korkea työmoraali.
Lisäksi eduksesi katsotaan, mikäli:
- aiot asustella aurinkorannikolla vakituisemminkin ja
- olet aiemminkin hustlannut markkinoinnin parissa. Parhaimmillaan sinulla on kokemusta kotisivujen julkaisujärjestelmistä, Google Adsista ja Metasta.
- käyttämämme järjestelmät, kuten Salesforce, Telavox tai Google Workspace on entuudestaan tuttuja.
Työ on kokoaikainen ja voimassa toistaiseksi. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään sekä motivoivan palkkamallin. Työsuhde solmitaan Espanjan yhtiöömme. Halutessasi voit työskennellä myös autónomon kautta. Töitä tehdään pääasiallisesti viihtyisällä toimistollamme, Paseo Marítimon varrella.
Uljaan Tribemme riveissä työskentelee jo lukuisia myynnin ja markkinoinnin osaajia, mutta kasvuyrityksenä haemme joukkoomme jälleen uusia tekijöitä. Työpaikkana olemme yhdistelmä hyvää fiilistä ja huumorintajua sekä kovaa, ammattitaitoista tekemistä.
"Tagomolla parasta on ihmiset! Hullu huumori ja aika uniikki työyhteisö "
Emma Lehtisaari, avainasiakaspäällikkö
"Meillä on ainutlaatuinen henki. Osastosta riippumatta me pelataan yhteen, kannustetaan toisiamme, tuetaan toisiamme"
Kristiina Oras-Wallin, Myyntiryhmän päällikkö
"Tagomolla hienoimpia asioita ovat olleet vaikuttaminen omaan urakehitykseen ja asiantuntijuuden kehittämiseen. Lisäksi vapaus vaikuttaa omaan työhön on ollut positiivinen tuulahdus. Pakko nostaa myös meidän Tribe esille, toimistolle on ihan tosissaan mukava tulla joka aamu!"
Mikael Lahtinen, Mainostuotantopäälikkö
Tagomolaisena nautit muun muassa seuraavista eduista:
Liikunta
- Liikuntaetu: 1h / työpäivä (saat liikkua tunnin päivässä työajalla)
- Smartum liikuntaetu
- Työsuhdepolkupyörä
- Liikuntavälineitä taukojumppaan
Hyvinvointi
- Minimivaatimuksia kattavampi työterveyshuolto laadukkaalla palveluntuottajalla
- Hierontatuoli työpaikalla
- Laaja tapaturmavakuutus, joka kattaa myös vapaa-ajan vahingot
- Sähköpöydät
Virkistys
- Koulutusetu: 1 työpäivä/kk
- Mahdollisuus etätyöhön, myös ulkomailla
- Liukuva työaika
- Smartum kulttuurietu
Arjen helpotusta
- Lounasetu
- Applen laitteet
- Maanantaisin toimistomummon laittama aamupala
- Kahvit ja aamupuurot talon puolesta
