Asiakas
1kkunat Oy
“Toiveitamme kuunneltiin heti alusta alkaen ja saimme kotisivuista juuri sellaiset kuin halusimme"
1kkunat Oy päätyi ostamaan Tagomolta myös Google-mainontaa, joka toi hyvää buustia kotisivuille.
1kkunat Oy on kotimaisten Piklas-ikkunoiden ja -ovien jälleenmyyjä sekä asentaja Etelä- ja Länsi-Suomessa. Jo 40 vuotta alalla toiminut yhtiö on ollut Tagomon asiakkaana jo tovin. Yhteistyö alkoi pienistä kotisivuista, joita laajennettiin ajan myötä, ja myöhemmin kuvaan astui myös Google-mainonta.
1kkunat Oy:n myyntipäällikkö Mika Mäkipere kuvailee yhtiön vanhaa kotisivupalvelua enemmänkin rahastusautomaatiksi. Kun Tagomolta otettiin aikoinaan yhteyttä, kotisivut saivat aivan uuden suunnan.
– Toiveitamme kuunneltiin heti alusta alkaen ja saimme kotisivuista juuri sellaiset kuin halusimme. Päädyimme ostamaan Tagomolta myös Google-mainontaa, joka toi hyvää buustia kotisivuillemme. Palvelu on aina ollut asiakaslähtöistä ja ensiluokkaista, Mäkipere kertoo.
Kiitosta tulee myös Tagomon hinnoittelun läpinäkyvyydestä ja selkeydestä.
– Mahdollisista muutoksista on tullut aina ensin ilmoitus ja asiointi on hoitunut kaikin puolin helposti. Pulmien edessä ratkaisu on löytynyt nopeasti ja kysymyksiin on saanut aina rehellisen, faktoihin perustuvan vastauksen.
1kkunat Oy:n kotisivut ovat saaneet hyvää palautetta sekä asiakkailta että kollegoilta, ja Mäkipere kertoo suositelleensa Tagomoa muillekin, myös jatkossa.
– Haluan painottaa, että lähdimme Tagomon matkaan pitkälti siksi, että palvelu suunniteltiin juuri meidän kaltaisellemme yritykselle. Meille lupauksensa pitävä kumppani ja asiakaslähtöinen palvelu ovat ensisijaisen tärkeitä asioita.